Bienvenue sur MedPilot. La protection de votre vie privée est d’une importance capitale pour nous. MedPilot, accessible à l’adresse medpilot.fr, s’engage à protéger vos données personnelles et à traiter celles-ci de manière ouverte, transparente et conforme aux réglementations en vigueur.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons et divulguons vos informations lorsque vous utilisez les services de MedPilot (« Services »).

1. Information que nous collectons

Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez nos Services, notamment :

• Informations personnelles: Votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, ainsi que toute information que vous fournissez directement sur notre plateforme.

• Information d'utilisation: Données sur la manière dont vous utilisez MedPilot, y compris vos interactions, habitudes de navigation et préférences.

• Données Techniques: Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil utilisé, cookies et autres technologies similaires nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées dans le but de :

• Fournir, maintenir et améliorer nos Services.

• Gérer vos transactions et vous envoyer les informations associées (confirmations, factures, etc.).

• Communiquer avec vous au sujet de nos produits, services, offres et promotions, et vous fournir une assistance.

• Garantir la sécurité, vérifier l’identité ou l’accès aux Services, prévenir la fraude, le spam, les logiciels malveillants ou autres risques de sécurité.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services, qui agissent en notre nom et respectent des obligations strictes en matière de protection des données.

• Pour respecter la loi, répondre à des obligations légales, demandes officielles ou procédures judiciaires.

• Pour protéger les droits et intérêts de MedPilot, de nos équipes, de nos clients ou de tiers, notamment dans le cadre de l’application de nos accords, politiques ou conditions d’utilisation.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire dans le cadre d’un intérêt commercial légitime et défini. Lorsque cet intérêt cesse, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons.

• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).

• Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité des données (sur demande).

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous.

6. Protection des mineurs

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans.
MedPilot ne collecte pas volontairement les données personnelles d’enfants de moins de 18 ans.
Si nous découvrons qu’un mineur a transmis des informations personnelles, nous les supprimerons immédiatement.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique ponctuellement.
En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur cette page et la date « Dernière mise à jour » sera modifiée.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante:

contact@medpilot.fr